NASIL ÇALIŞIR

Kurmak birkaç dakika. Kullanmak iki dokunuş.

Montipass’in tam akışı: kartı tasarlarsın, kasadaki QR’ı paylaşırsın, personel okutur. Müşteri uygulama indirmez, hesap açmaz.

1 · İŞLETME TARAFI

Panelde üç adım

Kartını tasarla

İşletme adını, ödül kuralını (kaç damga = ne) ve kart rengini seç. Logonu yükle, önizlemede anında gör. POS ya da donanım değişikliği yok.

Katılım QR’ını al

Kurulum biter bitmez sana tek bir QR çıkar. Kasaya koy, ekrana yansıt, masaya yapıştır ya da sosyalde paylaş. Aynı QR referans daveti olarak da çalışır.

Personeli ekle

Baristaya ya da garsona “staff” rolü ver. Onlar yalnızca kart okutup ziyaret işler; müşteri listesi ve ayarlar sahipte kalır.

Montipass işletme panelinde genel bakış: günün fırsatı, ödüle yakın üyeler ve bugünkü ziyaretler
Panel: her sabah kime dokunacağını söyler
2 · MÜŞTERİ TARAFI

Müşteri için iki dokunuş

QR’ı okut

Telefonun kamerası yeter. Uygulama mağazasına gitmek, hesap açmak yok.

Adını yaz

Açılan sayfada tek alan var: ad. Telefon, e-posta, şifre istenmez. “Cüzdana ekle” de.

Kart cüzdanda

Kart iPhone’da Apple Wallet’a, Android’de Google Wallet’a düşer. Telefon zaten yanında; bir daha aramaya gerek yok.

3 · HER ZİYARETTE

Okut, sayaç dönsün

Montipass staff modunda üye kartı okutma ekranı: kamera ile QR tarama ve üyelik kodu alanı
Staff modu: üye kartını okut

Personel Staff modunda müşterinin kartındaki QR’ı okutur; ziyaret tek dokunuşla işlenir. DAMGA sayısı kartın üstünde saniyeler içinde güncellenir — Apple ve Google Wallet’a push ile iner, müşteri hiçbir şey yapmaz.

Hedefe ulaşan kartta “ödül hazır” görünür. Personel “Ödülü kullan” der, kayıt düşülür, sayaç sıfırlanır. Aynı okutma iki kez sayılmaz: işlemler sunucuda tekilleştirilir.

SIK SORULANLAR

Peki ya…

Müşterilerimin çoğu Android, olur mu?

Olur. iPhone’da Apple Wallet, Android’de Google Wallet — aynı kart, aynı deneyim. Müşterinin telefonunda hangi cüzdan varsa kart oraya düşer.

POS’umu ya da kasamı değiştirmem gerekir mi?

Hayır. Montipass POS’a bağlanmaz. Bir telefon ya da tablet “staff modu”nu açar, o kadar.

Kağıt damga kartından farkı ne?

Kart kaybolmaz, çekmecede unutulmaz, sayaç kartın üstünde görünür. Ayrıca kim uzaklaştı, kim ödüle yakın — panelde görürsün. Kağıt kartta bunların hiçbiri yok.

Kurulum gerçekten birkaç dakika mı?

Evet. İşletme adı, bir ödül kuralı ve kart rengi seçince canlısın. Kayıtta gereken tek ek adım e-posta doğrulaması.

Personelim öğrenebilir mi?

Staff modunda tek ekran var: QR okut. Ziyaret ve ödül tek dokunuşla işlenir; kağıt kartı damgalamaktan hızlı.

Müşteri kart eklemek istemezse?

Zorlama yok; istemeyen eski usul devam eder. Ama “uygulama indir” demediğimiz, yalnızca ad istediğimiz için çoğu ekliyor.

Kur, ilk kartını bugün ekle.

Kredi kartı istemiyoruz. Birkaç dakikada canlısın; ilk müşterini kasada cüzdana ekle.